Recht om een klacht in te dienen
Als belegger heeft u het recht om kosteloos een klacht in te dienen. Storebrand Asset Management AS verbindt zich ertoe om alle ingediende klachten te verhelpen volgens haar klachtenbehandelingsproces.
Als u niet tevreden bent met de service die u hebt ontvangen en een formele klacht wilt indienen, moet u deze rechtstreeks richten aan Storebrand Asset Management AS. U kunt uw klacht ook indienen bij uw nationale beroepsinstantie of ombudsman.
Beleggers die burgers van de EU/EER zijn, kunnen ook een klacht indienen via het online geschillenbeslechtingssysteem van de Europese Commissie of een klacht indienen bij een financiële dienstverlener in een ander EER-land | Europese Commissie (europa.eu).
Wilt u contact met ons opnemen?
Heeft u vragen voor ons? U kunt altijd contact met ons opnemen.